MTPro вопрос Админу

Обсуждение, предложения, замечания, вопросы.

MTPro вопрос Админу

Сообщение Nick » 24 фев 2016, 23:53 | Cообщение: #1

Здравствуйте Сергей . Случилась такая беда :программа открывается без проблем ,но при любом старте выдает ошибку 00000079
Nick
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 11:29
Откуда: Тверская обл.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение admin » 25 фев 2016, 08:47 | Cообщение: #2

Пока могу только гадать.
Раньше работало?
Какая версия прибора?
admin
Администратор
 
Сообщения: 5454
Зарегистрирован: 02 апр 2009, 19:13
Откуда: Украина, Киев
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение Nick » 25 фев 2016, 08:58 | Cообщение: #3

3 до было все прекрасно ,не стараюсь гру3ить лишним
Nick
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 11:29
Откуда: Тверская обл.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение admin » 25 фев 2016, 11:25 | Cообщение: #4

1. В диспетчере устройств видно MT Pro?
2. При подключение MT Pro к ПК на приборе светодиод загорается?
3. Что было до того как работало и после того как перестало?
4. Визуально USB разъем на приборе целый, не шатается?
5. Пробовали на других ПК и других USB кабелях?
admin
Администратор
 
Сообщения: 5454
Зарегистрирован: 02 апр 2009, 19:13
Откуда: Украина, Киев
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение Nick » 25 фев 2016, 12:06 | Cообщение: #5

в д/у есть ,светодиод горит .Просто раз и всё. USB на вид без расскачки ,кабеля все перепробовал от 1 м-2, компа другого нет все в ремонте
Nick
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 11:29
Откуда: Тверская обл.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение admin » 25 фев 2016, 14:21 | Cообщение: #6

1. Подключите прибор к ПК
2. Запустите прогу
3. Выберите пункт главного меню Сервис / Обновление ПО
4. Сделайте скрин окна Обновление ПО
admin
Администратор
 
Сообщения: 5454
Зарегистрирован: 02 апр 2009, 19:13
Откуда: Украина, Киев
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение Nick » 25 фев 2016, 21:03 | Cообщение: #7

Скрин.zip
(150,45 Кб) Скачиваний: 8
Nick
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 11:29
Откуда: Тверская обл.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение admin » 25 фев 2016, 21:08 | Cообщение: #8

Скорее всего причина в этом: viewtopic.php?f=2&t=3443
Нужно высылать в ремонт.
Покупали в Туле? Как вариант можно выслать им, я удаленно восстановлю.
admin
Администратор
 
Сообщения: 5454
Зарегистрирован: 02 апр 2009, 19:13
Откуда: Украина, Киев
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение Nick » 25 фев 2016, 21:26 | Cообщение: #9

Покупал в ЕКСАКОМ (Екатеринбург)
Nick
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 11:29
Откуда: Тверская обл.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение admin » 25 фев 2016, 22:25 | Cообщение: #10

Напишите в Тулу http://motor-master.ru/, если они согласятся взять в ремонт - то можно выслать им, если нет то можно выслать плату нам, пересылка РФ - Украина - РФ, займет около 3-5 недель, но если там что-то сгорело, то отремонтировать сможем только мы.
admin
Администратор
 
Сообщения: 5454
Зарегистрирован: 02 апр 2009, 19:13
Откуда: Украина, Киев
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение Nick » 25 фев 2016, 22:31 | Cообщение: #11

Сергей ! Огромное спасибо , что находите время для своих подопечных. :shock:
Nick
 
Сообщения: 23
Зарегистрирован: 29 сен 2011, 11:29
Откуда: Тверская обл.
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.

вопрос Админу присоски на индуктивные датчики

Сообщение bonds68 » 16 мар 2016, 20:47 | Cообщение: #12

есть ли в продаже отдельно присоски и вообще - их менять на индуктивном датчике можно ли? потрескались, нет герметичности, не держатся (покупал давно)
Аватара пользователя
bonds68
 
Сообщения: 24
Зарегистрирован: 19 апр 2013, 06:13
Откуда: г.Полярный
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 3 раз.

Re: MTPro вопрос Админу

Сообщение admin » 16 мар 2016, 21:28 | Cообщение: #13

Ваше письмо получил.
Жду ответа с производства.
admin
Администратор
 
Сообщения: 5454
Зарегистрирован: 02 апр 2009, 19:13
Откуда: Украина, Киев
Благодарил (а): 151 раз.
Поблагодарили: 1239 раз.


Вернуться в Мотор тестер MT Pro

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5