Марлезонский балет ч.1

Истории из диагностической практики.

Марлезонский балет ч.1

Сообщение васек » 06 дек 2015, 21:45 | Cообщение: #1

Делюсь.Вот незаменимая вещь в работе :
мыльница.jpg
мыльница.jpg (117,4 Кб) Просмотров: 997

Попробую рассказать,- почему.Машина зашла в ремонт, - делаем первые снимки .Сначала фото VIN :
vin PSA.JPG
vin PSA.JPG (110,02 Кб) Просмотров: 997

или Шильды:
шильда VAG в нише запаски.JPG
шильда VAG в нише запаски.JPG (113,67 Кб) Просмотров: 996

Можно так же сделать фото техпаспорта :
про фиат.jpg
про фиат.jpg (94,12 Кб) Просмотров: 995

Теперь знаем год выпуска ,объём,мощность и иногда тип двигателя.Эти данные пойдут в папку "Ремонты по моделям" (о ней - позже).
Если надо больше информации,копируем прямо с фото номер VIN :
скопировал - вставил.jpg
скопировал - вставил.jpg (90,94 Кб) Просмотров: 993

и вставляем в окно любого сайта,где есть поддержка VIN :
пробиваем vin.png
пробиваем vin.png (52,43 Кб) Просмотров: 994

или :
пробиваем vin 1.png
пробиваем vin 1.png (115,47 Кб) Просмотров: 997

Уточнили год выпуска авто ,тип и объём двигателя,иногда историю аварий.
Дальше - фото щитка.Тут всё понятно, - пробег авто (пусть даже и смотанный) плюс контрольные лампы неисправности на момент захода:
пробег.JPG
пробег.JPG (180,71 Кб) Просмотров: 999

Иногда,не лишним будут фото авто снаружи и внутри :
внешний вид спереди.jpg
внешний вид спереди.jpg (156,9 Кб) Просмотров: 995

вид сзади.JPG
вид сзади.JPG (107,63 Кб) Просмотров: 1000

Ну, а это - нафик?Например чтобы не возникали споры по поводу трещины на лобовом стекле :
треснуло лобовое.jpg
треснуло лобовое.jpg (78,23 Кб) Просмотров: 1000

неисправной фары :
фара.jpg
фара.jpg (58,76 Кб) Просмотров: 995

повреждённого лако-красочного покрытия :
незначительные коцки на авто.jpg
незначительные коцки на авто.jpg (124,49 Кб) Просмотров: 998

беспорядка в салоне :
в салоне.jpg
в салоне.jpg (103,74 Кб) Просмотров: 1003

Иногда полезно сделать фото моторного отсека:
моторный отсек.JPG
моторный отсек.JPG (160,75 Кб) Просмотров: 998

и двигателя:
не самый простой двигатель.jpg
не самый простой двигатель.jpg (201,6 Кб) Просмотров: 1001

Бывает ,что сама техника требует чтобы её сфотали:
трицикл.JPG
трицикл.JPG (140,34 Кб) Просмотров: 1000

или вот :
ferrari.jpg
ferrari.jpg (36,94 Кб) Просмотров: 996

Продолжение будет:
век воли не видать.gif
век воли не видать.gif (90,61 Кб) Просмотров: 1006
Аватара пользователя
васек
 
Сообщения: 1189
Зарегистрирован: 02 июн 2014, 17:25
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 976 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение uncle_sem » 08 дек 2015, 21:17 | Cообщение: #2

осталось умело интегрировать это в планшет и написать софт для ведения базы машин, клиентов и ремонтов.
чтение ошибок - не диагностика, стирание ошибок - не ремонт (с)http://uncle_sem.livejournal.com
покупка инструмента не делает тебя механиком, покупка тестера - электриком, покупка сканера - диагностом (с)
Аватара пользователя
uncle_sem
 
Сообщения: 1194
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 18:05
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 159 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение Vitoc » 08 дек 2015, 21:42 | Cообщение: #3

Извините а зачем это надо :?:
мой скайп vitoc.172
Vitoc
 
Сообщения: 4518
Зарегистрирован: 03 апр 2011, 21:16
Откуда: Краснодарский край.
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 278 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение uncle_sem » 08 дек 2015, 21:54 | Cообщение: #4

что именно? все эти фотки или интеграция в планшет?

в целом - для грамотного приема машин в ремонт. конкретно в планшет - чтобы не бегать с фотоаппаратом И планшетом/ноутом для занесения инфы о клиенте. ну то есть по хорошему приемщик должен осмотреть машину, а лучше - сфоткать, и выдать копию акта клиенту. далее заполняется заявка на обслуживание, где записываются данные о машине и о клиенте, ну и его жалобы и согласованный с ним список работ.
чтение ошибок - не диагностика, стирание ошибок - не ремонт (с)http://uncle_sem.livejournal.com
покупка инструмента не делает тебя механиком, покупка тестера - электриком, покупка сканера - диагностом (с)
Аватара пользователя
uncle_sem
 
Сообщения: 1194
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 18:05
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 159 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение Pustynnikov » 08 дек 2015, 21:57 | Cообщение: #5

uncle_sem писал(а):осталось умело интегрировать это в планшет и написать софт для ведения базы машин, клиентов и ремонтов.

и дальше, если грамотно раскрутить этот софт, диагностикой можно не заниматься или заниматься только для души.
С уважением, Михаил.
Аватара пользователя
Pustynnikov
 
Сообщения: 1967
Зарегистрирован: 13 сен 2009, 15:31
Откуда: Беларусь Бобруйск
Благодарил (а): 258 раз.
Поблагодарили: 247 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение uncle_sem » 08 дек 2015, 22:06 | Cообщение: #6

ну я б не сказал, что те кто на форумах предлагает базу клиентов - прям так уж "в шоколаде". приработок, ну и для души.

а рынок рекомендуемых решений ИМХО пит-стоп в Беларуси подмял. но если вклиниться - то да. вон, с первого января терминалы карточные вводят - кому оно надо? уж точно не предпринимателям... а кто-то на этом нагреется...

возвращаясь к. тема такой вот "современной" приемки мне лично довольно интересна. правда, я так и не придумал как это удобно организовать. то есть вообще говоря согласно правил бытового обслуживания населения - это всё просто положено делать, как и акт осмотра в котором вплоть до уровня топлива указывается, не говоря о любых повреждениях и отсутствующих элементах. и копия выдается клиенту, а вторая остается у сервиса - с подписями сторон.
чтение ошибок - не диагностика, стирание ошибок - не ремонт (с)http://uncle_sem.livejournal.com
покупка инструмента не делает тебя механиком, покупка тестера - электриком, покупка сканера - диагностом (с)
Аватара пользователя
uncle_sem
 
Сообщения: 1194
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 18:05
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 159 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение 1735 » 08 дек 2015, 22:30 | Cообщение: #7

Аукцион.JPG
Аукцион.JPG (454,45 Кб) Просмотров: 759
Топливозаправщик.JPG
Топливозаправщик.JPG (307,87 Кб) Просмотров: 761
сбор персональных данных преследуется законом...
-если только для души, то...
Вложения
Джип Анапы.JPG
Джип Анапы.JPG (2,22 Мб) Просмотров: 751
1735
 
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 23:06
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение uncle_sem » 08 дек 2015, 22:52 | Cообщение: #8

сбор персональных данных ОБЯЗАТЕЛЕН при приеме машины в ремонт. фио, телефон, место жительства. предъявлять паспорт и техпаспорт.
понятное дело, что делать прям всё по законам - упаришься, поэтому записываю только фио и телефон, а прописку и паспорт не требую.
чтение ошибок - не диагностика, стирание ошибок - не ремонт (с)http://uncle_sem.livejournal.com
покупка инструмента не делает тебя механиком, покупка тестера - электриком, покупка сканера - диагностом (с)
Аватара пользователя
uncle_sem
 
Сообщения: 1194
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 18:05
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 159 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение Pustynnikov » 08 дек 2015, 22:54 | Cообщение: #9

1735 писал(а):сбор персональных данных преследуется законом...
-если только для души, то...

а чему эти фото?
С уважением, Михаил.
Аватара пользователя
Pustynnikov
 
Сообщения: 1967
Зарегистрирован: 13 сен 2009, 15:31
Откуда: Беларусь Бобруйск
Благодарил (а): 258 раз.
Поблагодарили: 247 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение sergeyelektri » 08 дек 2015, 23:32 | Cообщение: #10

Pustynnikov писал(а):
1735 писал(а):сбор персональных данных преследуется законом...
-если только для души, то...

а чему эти фото?

Ну то шо выше - хохма (я так думаю). А если серьезно : лично у меня есть папка "фото авто " где я фоткаю авто , приезжающие ко мне - монтажные блоки и т.д. Иногда на фотках в Paint делаю земетки
sergeyelektri
 
Сообщения: 303
Зарегистрирован: 11 апр 2012, 15:13
Откуда: Одесса
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 18 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение 1735 » 08 дек 2015, 23:36 | Cообщение: #11

Pustynnikov писал(а):
1735 писал(а):сбор персональных данных преследуется законом...
-если только для души, то...

а чему эти фото?

Вам, наверное неизвестно, шо такое "Марлезонский балет " ?
1735
 
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 23:06
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение Pustynnikov » 08 дек 2015, 23:49 | Cообщение: #12

Мне известно, что такое "Марлезонский балет", более того, мне доводилось видеть его восстановленную в 2011 году постановку. О ироничной "второй части" я тоже в курсе. И все равно не понял к чему вы эти фото вставили.
Ладно, флудить прекращаем. Почищу тему к утру
С уважением, Михаил.
Аватара пользователя
Pustynnikov
 
Сообщения: 1967
Зарегистрирован: 13 сен 2009, 15:31
Откуда: Беларусь Бобруйск
Благодарил (а): 258 раз.
Поблагодарили: 247 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение Vitoc » 09 дек 2015, 00:17 | Cообщение: #13

если делать не чего, то можно фоткать всю машину и где и чё и как :!: Хоть селфи снимите с ней :lol:
Василию конечно зачёт за его посты, но к каждой машине нужен индивидуальный подход.
мой скайп vitoc.172
Vitoc
 
Сообщения: 4518
Зарегистрирован: 03 апр 2011, 21:16
Откуда: Краснодарский край.
Благодарил (а): 228 раз.
Поблагодарили: 278 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение 1735 » 09 дек 2015, 10:14 | Cообщение: #14

Pustynnikov писал(а):
1735 писал(а):сбор персональных данных преследуется законом...
-если только для души, то...

а чему эти фото?

А к тому, что если авто выставлено на выставку, аукцион к всеобщему обзору, то это как бы и есть разрешение к фотографированию с возможно последующим размещением в СМИ, да и то со ссылкой.
Фото ГАЗ-69: я фотографировал с разрешения хозяина, но регистрационный номер авто заклеил.
"Топливозаправщик " - реплика
1735
 
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 23:06
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение uncle_sem » 09 дек 2015, 12:41 | Cообщение: #15

Vitoc писал(а):если делать не чего, то можно фоткать всю машину и где и чё и как :!: Хоть селфи снимите с ней :lol:
Василию конечно зачёт за его посты, но к каждой машине нужен индивидуальный подход.


это зависит от степени говнистости клиента и процента таких вот говнюков. если их мало - то и ладно, а если каждый день встречаются - то лучше каждую машину пофоткать. на предмет вмятин в дверях, битых стёкол, количества топлива и пробега. то есть вообще говоря все эти нормы приемки авто в ремонт - они и для нашей пользы тоже, но чтобы их соблюдать - это отдельный приемщик нужен, да и то на 100% не убережешься, всегда клиент может заявить что ему резину поставили с бОльшим пробегом (но той же модели, сволочи), защиту двигателя поломали, машину стало в сторону тянуть, калькулятор из бардачка закрытого стырили, ручку одноразовую из подлокотника, и внутренности в магнитоле заменили.

при этом фотографирование - заметно упрощает и ускоряет процесс приёмки. осталось придумать как сделать этот процесс максимально продуманным и удобным для всех сторон и обеспечить вывод на печать.
чтение ошибок - не диагностика, стирание ошибок - не ремонт (с)http://uncle_sem.livejournal.com
покупка инструмента не делает тебя механиком, покупка тестера - электриком, покупка сканера - диагностом (с)
Аватара пользователя
uncle_sem
 
Сообщения: 1194
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 18:05
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 159 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение motormaster » 09 дек 2015, 17:11 | Cообщение: #16

uncle_sem писал(а):
это зависит от степени говнистости клиента и процента таких вот говнюков. если их мало - то и ладно, а если каждый день встречаются - то лучше каждую машину пофоткать. на предмет вмятин в дверях, битых стёкол, количества топлива и пробега. то есть вообще говоря все эти нормы приемки авто в ремонт - они и для нашей пользы тоже, но чтобы их соблюдать - это отдельный приемщик нужен, да и то на 100% не убережешься, всегда клиент может заявить что ему резину поставили с бОльшим пробегом (но той же модели, сволочи), защиту двигателя поломали, машину стало в сторону тянуть, калькулятор из бардачка закрытого стырили, ручку одноразовую из подлокотника, и внутренности в магнитоле заменили.
при этом фотографирование - заметно упрощает и ускоряет процесс приёмки. осталось придумать как сделать этот процесс максимально продуманным и удобным для всех сторон и обеспечить вывод на печать.

Из жизненного опыта. Приезжает клиент (примерно в середине 90-х) БМВ 850. Куча претензий к машине, денег не пожалею делайте все, что надо. В то время специалистов не так много могло такую машину правильно обслужить, беремся, делаем, результат на лицо. Приезжает, не запуская двигатель "бежит" показывать повреждения лакокрасочного покрытия на деталях кузова. Мы в шоке, к машине не разрешали подходить всем, а тем более прикасаться. Оказалось, была покраска периметра и плохо обезжирили и заматовали, все это начало отслаиваться и осыпаться. Результат: СТО работало "на шару", плюс оплатила работу маляра, Этот "угребок" уехал довольный результатом аферы. А вы говорите не фотографируй.
motormaster
 
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 14:21
Откуда: Украина г. Буча
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 87 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение 1735 » 09 дек 2015, 17:32 | Cообщение: #17

Японцы вывели и доказали формулу успеха : -Взаимное доверие.
1735
 
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 21 янв 2015, 23:06
Благодарил (а): 49 раз.
Поблагодарили: 62 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение motormaster » 09 дек 2015, 18:15 | Cообщение: #18

Не спорю, с японцами и турками приходилось работать, от славян осадок другой.
motormaster
 
Сообщения: 436
Зарегистрирован: 02 апр 2012, 14:21
Откуда: Украина г. Буча
Благодарил (а): 28 раз.
Поблагодарили: 87 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение uncle_sem » 09 дек 2015, 19:16 | Cообщение: #19

motormaster писал(а):Приезжает, не запуская двигатель "бежит" показывать повреждения лакокрасочного покрытия на деталях кузова. Мы в шоке


100% аналогичная ситуация была. причем, клиент еще оставлял машину "под свою ответственность" на соседней автобазе (у нас места не было), но что-то слушать просто не захотел. не волнует его и всё. благо и повреждения были смешные, и машина так себе... но вообще схема, как я вижу, популярная.
чтение ошибок - не диагностика, стирание ошибок - не ремонт (с)http://uncle_sem.livejournal.com
покупка инструмента не делает тебя механиком, покупка тестера - электриком, покупка сканера - диагностом (с)
Аватара пользователя
uncle_sem
 
Сообщения: 1194
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 18:05
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 159 раз.

Re: Марлезонский балет ч.1

Сообщение uncle_sem » 09 дек 2015, 19:18 | Cообщение: #20

1735 писал(а):Японцы вывели и доказали формулу успеха : -Взаимное доверие.

чтобы пользоваться такой формулой - должен быть соответствующий склад характера, да и желание - с обеих сторон. а так ты будешь клиенту доверять, а он, приехав за машиной, сразу побежит смотреть где ты ему "стекло разбил".
чтение ошибок - не диагностика, стирание ошибок - не ремонт (с)http://uncle_sem.livejournal.com
покупка инструмента не делает тебя механиком, покупка тестера - электриком, покупка сканера - диагностом (с)
Аватара пользователя
uncle_sem
 
Сообщения: 1194
Зарегистрирован: 24 янв 2010, 18:05
Благодарил (а): 105 раз.
Поблагодарили: 159 раз.

След.

Вернуться в Обмен опытом

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: MailRu [Bot] и гости: 2